Syarat & Ketentuan


Selamat datang di website resmi DB MEDIA INDONESIA. Dengan berbelanja di sini, berarti Anda setuju dengan Syarat & Ketentuan berikut. Harap dibaca dengan santai ya 😊

1. Umum

  1. Website ini dikelola oleh DB MEDIA INDONESIA.
  2. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap sudah memahami dan menyetujui semua aturan yang berlaku di sini.
  3. Kami bisa memperbarui Syarat & Ketentuan kapan saja tanpa pemberitahuan, jadi silakan cek halaman ini secara berkala.

2. Informasi Produk

  1. Kami selalu berusaha menampilkan informasi produk (harga, stok, deskripsi) seakurat mungkin.
  2. Kalau ada perbedaan warna atau tampilan di layar dengan produk asli, itu bisa terjadi karena pengaturan layar perangkat masing-masing.
  3. Jika ada kesalahan informasi, DB MEDIA INDONESIA berhak melakukan perbaikan.

3. Harga & Pembayaran

  1. Semua harga tertera dalam Rupiah (IDR).
  2. Pembayaran bisa dilakukan lewat transfer bank, e-wallet, kartu kredit, atau metode lain yang tersedia di halaman checkout.
  3. Pesanan akan kami proses setelah pembayaran terkonfirmasi. Jadi, jangan lupa simpan bukti transfer ya!

4. Pengiriman

  1. Produk dikirim menggunakan jasa ekspedisi yang bekerja sama dengan kami.
  2. Lama pengiriman tergantung lokasi tujuan.
  3. Setelah barang kami serahkan ke ekspedisi, resiko keterlambatan atau kerusakan ada di pihak kurir. Tapi tentu saja kami akan bantu follow up kalau ada masalah.
  4. Nomor resi akan kami kirimkan setelah barang diproses.

5. Pengembalian & Penukaran

  1. Produk yang sudah dibeli umumnya tidak bisa dikembalikan, kecuali ada kerusakan/cacat dari pabrik.
  2. Klaim retur harus dilakukan maksimal 2x24 jam setelah barang diterima, disertai foto/video bukti.
  3. Ongkir retur ditanggung pembeli, kecuali kesalahan dari pihak DB MEDIA INDONESIA.

6. Hak & Kewajiban Pengguna

  1. Anda wajib memberikan data yang benar dan lengkap saat melakukan pesanan.
  2. Dilarang menggunakan website untuk hal-hal yang merugikan pihak lain atau melanggar hukum.
  3. Jika ada penyalahgunaan, kami berhak menolak atau membatalkan pesanan.

7. Hak Cipta

  1. Semua konten di website DB MEDIA INDONESIA (teks, gambar, desain, logo) dilindungi hak cipta.
  2. Mohon tidak menyalin atau menggunakan tanpa izin tertulis dari kami.

8. Batasan Tanggung Jawab

  1. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat keterlambatan pengiriman, error teknis, atau hal-hal di luar kendali kami.
  2. Namun, tim kami akan selalu berusaha membantu setiap kendala yang Anda hadapi.

9. Hukum yang Berlaku

  1. Syarat & Ketentuan ini mengikuti hukum yang berlaku di Indonesia.
  2. Kalau ada perselisihan, mari utamakan musyawarah. Kalau tidak bisa, barulah ditempuh jalur hukum sesuai aturan yang berlaku.

Dengan belanja di website DB MEDIA INDONESIA, Anda sudah menyetujui aturan ini. Terima kasih sudah mempercayakan belanja Anda kepada kami!